
Bilgisayarıma virüs bulaşmış, nasıl çözebilirim?
Bilgisayarınıza virüs bulaşmışsa, aşağıdaki adımları izleyerek sorunu çözebilirsiniz:
-
Güvenli Modda Başlatın: Bilgisayarınızı "güvenli mod" da başlatarak sistemi koruyabilir ve virüslerin yayılmasını önleyebilirsiniz. Güvenli moda geçmek için bilgisayarınızı açın ve F8 tuşuna basılı tutun. Açılışta gelen menüde "Güvenli Mod" seçeneğini seçin.
-
Virüs Taraması Yapın: Güncel bir antivirüs programı kullanarak bilgisayarınızda tarama yapın. Antivirüs yazılımınızın güncel olduğundan emin olun ve tam tarama yapın.
-
Zararlı Yazılımları Kaldırın: Antivirüs yazılımınızın tarama sonucunda tespit ettiği zararlı yazılımları kaldırın.
-
Sistem Geri Yükleme Noktası Oluşturun: Sistem geri yükleme noktası oluşturarak, bilgisayarınızın çalıştığı en son sabit duruma geri dönebilirsiniz. Böylece virüs nedeniyle kaybettiğiniz verileri kurtarabilirsiniz.
-
Windows Güncelleştirin: Windows güncellemeleri, güvenlik açıklarını kapatarak bilgisayarınızı daha güvenli hale getirir. Bilgisayarınızda en son güncellemelerin yüklü olduğundan emin olun.
-
E-Posta ve İnternet Güvenliği: Bilgisayarınıza virüs bulaşmasını önlemek için, e-postaları açarken veya internete bağlanırken dikkatli olun. Tehdit içeren e-postaları veya siteleri açmayın.
-
Tekrarlama Kontrolü: Bilgisayarınızı antivirüs yazılımı ile düzenli olarak tarayarak, bilgisayarınıza yeniden virüs bulaşmasını önleyebilirsiniz.
Eğer bu adımlar virüs sorununu çözmezse, teknik desteğe başvurmanız gerekebilir.